À propos de Sincal

SINCAL a commencé son activité de fabrication et de commercialisation en 1984 avec l’exigence élevée de transposer sur le marché espagnol les niveaux de qualité élevés requis par l’entreprise leader au niveau mondial et dont la société mère était située en Suisse.

Au cours des 17 années suivantes, nous avons fabriqué plus de 2 000 chaudières, dont beaucoup sont encore en service et font partie du vaste parc de chaudières qui n’a cessé de croître depuis lors.

Au cours de cette première période, nous avons déjà été qualifiés et reconnus de manière exceptionnelle tant par nos clients que par notre société mère pour les niveaux élevés de qualité et de performance de notre programme de fabrication. De même, pour notre développement et nos contributions techniques au programme de production, le service à nos clients dans la phase de développement de leurs projets et dans le service après-vente.

À partir de 2001, nous avons entamé notre processus pour prendre notre propre chemin. Pour ce faire, nous avons réalisé les investissements économiques et en ressources humaines nécessaires dans le but d’améliorer encore le produit et les services dont nous étions conscients et responsables pour le marché espagnol. Il s’est déjà écoulé suffisamment de temps depuis lors pour que plus de 1 500 clients satisfaits nous accordent leur confiance et, par conséquent, la certitude que nos chaudières sont fabriquées conformément aux normes de qualité, de performance et d’efficacité les plus strictes.

Informations sur les subventions reçues par SINCAL

La MISSION de SINCAL est d’être une entreprise de qualité reconnue, qui fournit des services de conception et de fabrication d’appareils à pression, de chaudières et de récupérateurs de gaz, de réparation de ceux-ci, et de vente de pièces de rechange.

La VISION de SINCAL est d’être une référence dans la réalisation de ces biens et services, le tout, grâce au déploiement des moyens à sa disposition, en respectant toujours les valeurs que nous souhaitons être la marque de SINCAL :

Tout est basé sur le développement des personnes, comme élément indispensable pour réaliser l’amélioration continue de nos processus, le sentiment d’appartenance à SINCAL et leur réalisation personnelle. Parallèlement à la collaboration et au suivi que nous réalisons auprès de nos fournisseurs, qui sont un élément important pour l’exécution de nos travaux avec la qualité que nous exigeons, étant également évalués selon ce que marque notre Système de Gestion de la Qualité, selon l’un de ces critères : historique, pour disposer d’un système de qualité certifié, par questionnaire, ou par inspections ; et réévalués de manière annuelle.

Conscients de la nécessité de disposer d’outils et de méthodes appropriés pour déployer notre MISSION et notre VISION, chez SINCAL, la Direction décide de réaliser le développement et la mise en œuvre d’un Système de Gestion de la Qualité, selon la norme internationale UNE-EN-ISO 9001:2015, structuré autour de cette politique de qualité, qui se trouve comme information documentée, qui est communiquée à tout le personnel de l’organisation, et est mise à la disposition des parties intéressées.

L’objectif permanent de SINCAL de promouvoir une culture d’amélioration continue, sera déployé à travers les objectifs concrets que la Direction établira et révisera de manière périodique, ainsi qu’à travers la réalisation de l’évaluation des Risques de l’organisation, en la révisant périodiquement pour éviter d’éventuels risques qui affectent l’un des processus mis en œuvre, en évitant les déviations et les non-conformités.

À travers cette action et au moyen du déploiement des moyens humains et techniques de notre entreprise, nous prétendons réaliser l’application du principe d’amélioration continue, afin de parvenir de manière effective à atteindre notre VISION et à respecter les exigences tant légales que celles de nos clients, et à garantir leur satisfaction.

Télécharger la politique de qualité